2.1. Gestión de la relación con los clientes y usuarios:
Tratamos los datos que nuestros clientes y usuarios proporcionen en sus consultas para atender sus solicitudes.
Este tratamiento es necesario para la ejecución de la relación jurídica con los usuarios de la web o para la aplicación de medidas precontractuales a su propia petición.

2.2. Gestión de cuentas
Tratamos los datos que nuestros usuarios proporcionen en el formulario de alta en la web, así como, los que registre en su perfil, para crear y administrar sus cuentas y para darles acceso a las funcionalidades disponibles para usuarios registrados.

2.3. Gestión de las reservas de alojamiento y servicios:
Los datos proporcionados en los formularios de reserva de alojamiento o contratación de servicios, serán tratados para la gestión de dichas reservas y la prestación de los servicios solicitados.  Las categorías de datos que tratamos para estos fines son los siguientes:
– Datos identificativos (nombre, apellidos y DNI/pasaporte) y de contacto (dirección, email y teléfono) del titular de la reserva.
– Datos de la propia reserva, bono o servicio solicitado.
– Datos económicos y de transacciones.
El tratamiento de estos datos es necesario para la prestación de los servicios solicitados, la ejecución del contrato de alojamiento o para la aplicación de medidas precontractuales a su propia petición.
Los datos económicos y de transacciones de bienes y servicios realizadas en la web, serán tratados para fines de gestión contable y administrativa y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia contable y fiscal.

2.4 Envío de comunicaciones comerciales y gestión de listas de distribución:
Tratamos los datos identificativos y de contacto proporcionados por nuestros clientes y las personas que se den de alta en nuestras listas de distribución para enviarles comunicaciones relativas a nuestros productos y servicios.
Estos tratamientos se basan en el consentimiento que se le solicita. No prestar su consentimiento o retirarlo no condiciona la tramitación de sus reservas o la prestación de los servicios contratados.
Puede solicitar su baja de los tratamientos con fines comerciales enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@sonblancmenorca.com

2.5. Administración y gestión de la seguridad de la web:
Tratamos datos de navegación (direcciones IP o logs) para administrar y gestionar la seguridad de la web y de sus áreas de acceso restringido.
Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de la web. Este interés está expresamente reconocido por el considerando 49 del RGPD. Para la ponderación de dicho interés respecto a sus derechos y libertades se ha tenido en cuenta que este tratamiento corresponde a prácticas de seguridad generalizas y no plantea amenazas significativas para los interesados.

2.6. Fines estadísticos y de gestión de calidad:
Con el fin de evaluar y gestionar la calidad de nuestros servicios y productos, tratamos datos identificativos y los datos de contacto proporcionados por nuestros clientes en sus solicitudes o sugerencias. También realizamos estadísticas a partir de datos agregados obtenidos de datos de transacciones y de los datos de navegación en la web, p. ej. dirección IP, weblogs, páginas visitadas o acciones realizadas en la Web.
Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo para evaluar y gestionar la calidad de nuestros servicios y productos. Para la ponderación de este interés respecto a sus derechos y libertades se ha determinado que el tratamiento tenía un impacto limitado en la privacidad de los interesados, correspondía a expectativas razonables de los mismos y no planteaba amenazas significativas.